enigma-store.by@gmail.com
09:00 - 20:00
Доставка и оплата

Доставка и передача товара Покупателю

            Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.


Способы и условия доставки товара:

             Доставка товара курьером:

            - осуществляется по адресу, указанному в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанные в адресе доставки;

            - Продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала и др.);

            - производится только по территории Республики Беларусь;

            - производится в будние дни, кроме государственных праздников и праздничных дней, в интервал времени, указанный Покупателем при заказе товара, или иной срок, согласованный сторонами;

            - доставка осуществляется бесплатно при условии приобретения товара на сумму не менее 60,00 бел. руб.

            - проверка товара производятся Покупателем не более 10 минут;

            - Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется;

            - проверка и примерка заказанного товара не допускаются в общественных местах;

            - после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре товарного чека, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также то, что видимых недостатков в товаре не обнаружено.

 

            Доставка товара почтой:

            - производится за счет Продавца при условии приобретения товара на сумму не менее 60,00 бел. руб.;

            - производится наложенным платежом либо после поступления платежа по безналичному расчету не позднее следующего рабочего дня, следующего за днем поступления платежа;

            - производится только в пределах Республики Беларусь в срок от 3 до 10 рабочих дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой;

            - в случае если доставка товара произведена в установленные Договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.

 

            Доставка товара Европочтой:

            - производится за счет Продавца при условии приобретения товара на сумму не менее 60,00 бел. руб.;

            - производится наложенным платежом либо после поступления платежа по безналичному расчету не позднее следующего рабочего дня, следующего за днем поступления платежа;

            - производится только в пределах Республики Беларусь в срок от 3 до 10 рабочих дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой;

            - в случае если доставка товара произведена в установленные Договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.

            В случае непринятия заказа по вине Покупателя все затраты, связанные с возвратом предоплаты, несет Покупатель.

            Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

            После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.

 

Способы оплаты товара

            Наличный расчет

            Расчет производится в белорусских рублях наличными денежными средствами курьеру при приобретении товара.

            После оплаты товара Покупателю предоставляются кассовый и товарный чек.

            Банковская карта

            - оплата через банковский терминал

            К оплате принимаются платежные карты: Белкарт, Visa, Maestro, а также карты рассрочки «Халва MIX» и «Халва MAX». Платеж осуществляется с платежного терминала, предоставленного курьером, в месте передачи товара использованием Покупателю;

            - интернет-платеж

            Можно произвести по банковским пластиковым карточкам Белкарт, Visa, Maestro, а также карты рассрочки «Халва MIX» и «Халва MAX» на сайте интернет-магазина (платеж будет автоматически переведен на платежную систему bePaid).

            После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

            На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести данные карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

            Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

            Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

            Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Белкарт, Visa, Maestro, а также карты рассрочки «Халва MIX» и «Халва MAX».

            Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

            При проведении платежа с использованием карты рассрочки «Халва MIX» и «Халва MAX» предлагаем следующие условия рассрочки:

            -  картой рассрочки "Халва MIX" - срок по карте 2 месяца;
            -  картой рассрочки "Халва MАX" - срок по карте 4 месяцев.

 

            Оплатить заказ Вы можете через систему "Расчет" (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
            Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

            Для проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП) необходимо:

            1. Выбрать
• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Интернет-магазины/сервисы
• A-Z Латинские домены
• E
• Enigma-store.by
            2. Для оплаты ввести Номер заказа
            3. Проверить корректность информации
            4. Совершить платеж.  
            Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
            Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:
• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Оплата в ЕРИП по коду услуги
• Вводите код 259115

 

            Оплата производится до передачи товара курьеру для доставки или до высылки товара по почте.

            Комиссия за платеж посредством банковской карты не снимается (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между Покупателем и банком).

 

            Возврат денежных средств

            Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

            Условия возврата описаны здесь: "Гарантия, условия обмена и возврата"

 

Белпочта

Доставка производится БЕСПЛАТНО при условии приобретения товара на сумму не менее 60,00 бел. руб. Доставку осуществляем только в пределах Республики Беларусь в срок от 3 до 10 рабочих дней.

Наложенным платежом
Наложенным платежом
Оплата при получении товара на почте.
Банковской картой
Банковской картой
АИС «Расчёт» (ЕРИП + E-POS)
АИС «Расчёт» (ЕРИП + E-POS)
Халва
Халва
Рассрочка по карте «Халва MIX» - 2 месяца, рассрочка по карте «Халва MАX» - 4 месяца

Европочта

Доставка производится БЕСПЛАТНО при условии приобретения товара на сумму не менее 60,00 бел. руб. Доставку осуществляем только в пределах Республики Беларусь в срок от 3 до 10 рабочих дней.

Наложенным платежом
Наложенным платежом
Оплата при получении товара на почте.
Банковской картой
Банковской картой
АИС «Расчёт» (ЕРИП + E-POS)
АИС «Расчёт» (ЕРИП + E-POS)
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО: перейти на “Система “Расчет” (ЕРИП): → Интернет-магазины/сервисы → A-Z Латинские домены → E → Enigma-store.by → Ввести Номер заказа, который Вы получили на сайте Enigma-store.by Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП: → Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) → Оплата в ЕРИП по коду услуги → Вводите код 259115
Халва
Халва
Рассрочка по карте «Халва MIX» - 2 месяца, рассрочка по карте «Халва MАX» - 4 месяца